서비스 약관
제1조 (목적)
본 이용약관은 RITE 37(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 스토어(이하 “스토어”)를 통해 제공하는 전자상거래 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “스토어”란 회사가 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 스토어에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 모두 말합니다.
- “회원”이란 스토어에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 스토어가 제공하는 정보를 지속적으로 제공받으며 스토어의 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “프리오더”란 상품의 제작 전에 주문을 접수하고, 접수된 주문 수량을 기준으로 상품을 제작한 후 사전에 안내된 예상 배송 일정에 따라 상품을 배송하는 판매 방식을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 회사는 이용자가 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 스토어의 메인 페이지 또는 연결된 페이지에 본 약관을 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 기타 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용의 적용일 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 관련 법령에서 요구하는 경우 개별적으로 통지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 상품 또는 서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 상품 또는 서비스의 배송
- 회사가 정하는 기타 서비스
- 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생하는 경우, 회사는 향후 체결되는 구매계약에 따라 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경된 상품의 내용 및 제공일을 지체 없이 이용자에게 통지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
회사는 정보통신설비의 유지보수, 교체 또는 고장, 통신 서비스의 중단 또는 기타 이에 준하는 사유가 발생하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제6조 (구매신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 스토어가 정한 절차에 따라 구매를 신청할 수 있습니다.
- 회사가 이용자의 구매신청에 대한 수신확인 의사를 표시하고 그 의사표시가 이용자에게 도달한 때에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.
- 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 구매신청을 거부할 수 있습니다:
- 구매신청 내용에 허위, 누락 또는 오류가 있는 경우
- 해당 구매가 재판매 또는 이와 유사한 상업적 목적을 위한 것으로 판단되는 경우
- 구매신청을 승인하는 것이 회사 또는 스토어에 중대한 기술적 어려움을 초래할 수 있는 경우
제7조 (대금 지급 방법)
스토어에서 구매한 상품 또는 서비스의 대금은 다음과 같은 이용 가능한 결제 방법을 통해 지급할 수 있습니다:
- 신용카드 또는 체크카드
- PayPal을 포함한 전자결제 서비스
- 계좌이체 또는 무통장입금
- 회사가 지정하는 기타 결제 방법
제8조 (구매 취소 및 청약철회)
- 이용자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 구매계약을 취소하거나 청약철회할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다:
- 이용자의 귀책사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작된 상품으로서 청약철회를 허용할 경우 회사에 중대한 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우. 이 경우 회사는 사전에 해당 내용을 이용자에게 고지하고 서면 또는 전자문서를 포함한 전자적 방법으로 이용자의 동의를 받아야 합니다.
- 제2항에도 불구하고 상품의 내용이 표시·광고의 내용 또는 구매계약의 내용과 다른 경우, 이용자는 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내 또는 해당 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매계약을 취소하거나 청약철회할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호)
회사는 별도의 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
제10조 (분쟁의 해결)
- 회사는 이용자가 제기한 정당한 의견 및 불만을 처리하고 필요한 경우 적절한 구제조치를 제공하기 위한 고객지원 채널을 운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 관련 법령에 따라 적용 가능한 전자상거래 분쟁조정 또는 중재기관에 회부할 수 있습니다.
제11조 (관할 및 준거법)
회사와 이용자 간에 발생하는 법적 분쟁은 소송 제기 당시 이용자의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 본 약관 및 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에는 대한민국 법률이 적용됩니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 12일부터 시행됩니다.