서비스 약관

제1조 (목적)

본 이용약관은 RITE 37(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 스토어(이하 “스토어”)를 통해 제공하는 전자상거래 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “스토어”란 회사가 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. “이용자”란 본 약관에 따라 스토어에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 모두 말합니다.
  3. “회원”이란 스토어에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 스토어가 제공하는 정보를 지속적으로 제공받으며 스토어의 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. “프리오더”란 상품의 제작 전에 주문을 접수하고, 접수된 주문 수량을 기준으로 상품을 제작한 후 사전에 안내된 예상 배송 일정에 따라 상품을 배송하는 판매 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  1. 회사는 이용자가 본 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 스토어의 메인 페이지 또는 연결된 페이지에 본 약관을 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 기타 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용의 적용일 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 관련 법령에서 요구하는 경우 개별적으로 통지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
    • 상품 또는 서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 구매계약이 체결된 상품 또는 서비스의 배송
    • 회사가 정하는 기타 서비스
  2. 상품의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생하는 경우, 회사는 향후 체결되는 구매계약에 따라 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경된 상품의 내용 및 제공일을 지체 없이 이용자에게 통지합니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 정보통신설비의 유지보수, 교체 또는 고장, 통신 서비스의 중단 또는 기타 이에 준하는 사유가 발생하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (구매신청 및 계약의 성립)

  1. 이용자는 스토어가 정한 절차에 따라 구매를 신청할 수 있습니다.
  2. 회사가 이용자의 구매신청에 대한 수신확인 의사를 표시하고 그 의사표시가 이용자에게 도달한 때에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 구매신청을 거부할 수 있습니다:
    • 구매신청 내용에 허위, 누락 또는 오류가 있는 경우
    • 해당 구매가 재판매 또는 이와 유사한 상업적 목적을 위한 것으로 판단되는 경우
    • 구매신청을 승인하는 것이 회사 또는 스토어에 중대한 기술적 어려움을 초래할 수 있는 경우

제7조 (대금 지급 방법)

스토어에서 구매한 상품 또는 서비스의 대금은 다음과 같은 이용 가능한 결제 방법을 통해 지급할 수 있습니다:

  • 신용카드 또는 체크카드
  • PayPal을 포함한 전자결제 서비스
  • 계좌이체 또는 무통장입금
  • 회사가 지정하는 기타 결제 방법

제8조 (구매 취소 및 청약철회)

  1. 이용자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 구매계약을 취소하거나 청약철회할 수 있습니다.
  2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다:
    • 이용자의 귀책사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작된 상품으로서 청약철회를 허용할 경우 회사에 중대한 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우. 이 경우 회사는 사전에 해당 내용을 이용자에게 고지하고 서면 또는 전자문서를 포함한 전자적 방법으로 이용자의 동의를 받아야 합니다.
  3. 제2항에도 불구하고 상품의 내용이 표시·광고의 내용 또는 구매계약의 내용과 다른 경우, 이용자는 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내 또는 해당 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매계약을 취소하거나 청약철회할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사는 별도의 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

제10조 (분쟁의 해결)

  1. 회사는 이용자가 제기한 정당한 의견 및 불만을 처리하고 필요한 경우 적절한 구제조치를 제공하기 위한 고객지원 채널을 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 관련 법령에 따라 적용 가능한 전자상거래 분쟁조정 또는 중재기관에 회부할 수 있습니다.

제11조 (관할 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생하는 법적 분쟁은 소송 제기 당시 이용자의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 본 약관 및 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 12일부터 시행됩니다.