배송 정책
1. 배송 지역
RITE37°는 전 세계로 배송합니다.
단, 현지 관세 규정, 배송업체의 제한 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 사정에 따라 일부 국가 또는 지역으로의 배송이 제한될 수 있습니다.
2. 배송 방법 및 예상 배송 기간
| 지역 | 배송업체 | 예상 배송 기간 |
|---|---|---|
| 대한민국 | 우체국 | 영업일 기준 1–3일 |
| 아시아 | EMS | 영업일 기준 3–7일 |
| 북미 및 유럽 | EMS | 영업일 기준 5–12일 |
| 기타 지역 | EMS | 영업일 기준 7–20일 |
위 배송 기간은 주문이 발송된 이후를 기준으로 합니다.
배송 기간은 통관 지연, 현지 배송업체 사정, 공휴일 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 배송비
- 대한민국: 3,000원
- 국내 무료 배송: 200,000원 이상 주문 시
- 해외 주문: 배송비는 배송지 및 패키지 무게를 기준으로 결제 시 자동으로 계산됩니다.
4. 관세 및 수입세
관세, 수입세, 통관 수수료 및 기타 비용은 별도로 명시된 경우를 제외하고 상품 가격 및 배송비에 포함되지 않습니다. 해당되는 관세, 세금 또는 통관 관련 비용은 수취인이 부담합니다. 이러한 비용은 현지 세관 또는 배송업체에서 별도로 청구할 수 있습니다. 해당 비용은 목적지 국가의 규정에 따라 달라지며 RITE37°가 사전에 계산하거나 통제할 수 없습니다. 미납된 관세, 세금 또는 통관 비용으로 인해 주문이 반송되거나 수취 포기되는 경우, 관련 법령에 따라 환불 금액에서 반송 배송비 및 배송과 관련하여 발생한 기타 비용이 공제될 수 있습니다. 고객님께서는 주문 전 해당 국가의 수입 관련 규정을 확인하시기 바랍니다.
5. 발송 기간
- 재고 상품: 결제 확인 후 일반적으로 영업일 기준 1–3일 이내에 발송됩니다.
- 프리오더 상품: 예상 발송일은 해당 상품 페이지 및 결제 과정에서 안내됩니다.
6. 배송 추적
주문이 발송되면 고객님이 제공한 이메일 주소로 배송 추적 정보를 보내드립니다.
7. 잘못된 배송 정보
고객님이 제공한 배송 정보가 잘못되었거나 불완전하여 발생하는 배송 실패, 지연 또는 분실에 대해 RITE37°는 책임을 지지 않습니다. 재배송으로 인해 발생하는 추가 배송비는 고객님이 부담합니다. 배송지 변경은 주문이 발송되기 전까지만 요청할 수 있습니다.
프리오더 안내
중요 안내 (2026년 9월–10월 주문에 적용)
RITE37°의 상품은 프리오더 방식으로 판매됩니다. 프리오더 기간 동안 확정된 최종 주문 수량을 기준으로 제작이 시작됩니다.
- 프리오더 기간: 2026년 9월 18일 – 2026년 10월 11일
- 예상 제작 시작일: 2026년 10월 13일
- 예상 발송: 10월 중순
주문 취소, 반품 및 교환
제작 시작 전에는 관련 법령에 따라 주문을 취소할 수 있습니다.
제작이 시작된 이후에는 단순 변심에 따른 주문 취소, 반품 또는 교환이 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 제한될 수 있으며, 이 경우 주문 전에 해당 내용을 사전에 고지하고 고객님의 동의를 받아야 합니다. 단, 상품에 하자가 있거나, 상품이 손상되었거나, 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었거나, 상품의 설명 또는 광고 내용과 중대한 차이가 있는 경우에는 고객님의 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.
배송 지연 가능성
원단 및 부자재의 수급, 제작 과정상의 사정 또는 기타 예측하기 어려운 제작 관련 사유로 인해 제작 및 발송이 지연될 수 있습니다. 예상 발송일이 상당 기간 지연되는 경우, 결제 시 제공된 이메일 주소를 통해 고객님께 안내드립니다.